¿Por qué tu reloj necesita Servicio?
Tu reloj está concebido para superar el paso del tiempo. Te acompañará siempre y continuará dando la hora con belleza y precisión, siempre que reciba con regularidad la mejor asistencia. La frecuencia de las revisiones depende de la utilización del reloj y el ambiente en el que se use. Por ejemplo, la hermeticidad puede verse afectada por el envejecimiento de las juntas o por un golpe accidental.
DAMOS UNA GARANTÍA DE DOS AÑOS EN CADA SERVICIO
Si tu reloj necesita servicio marca a nuestro Centro de Servicio al: 55 9177 3600 o al Whats app: 55 6070 6195. También puedes escribirnos a: atenciónaclientesmx@swatchgroup.com
Concedemos una garantía de veinticuatro (24) meses en cada servicio. En caso de un defecto cubierto por esta garantía, repararemos o reemplazaremos, a nuestra elección y sin costo, toda refacción y/o corregiremos toda intervención defectuosa identificada como tal por nuestro centro de servicio.
TIPOS DE SERVICIOS DE MANTENIMIENTO
A.- Servicio Completo
El servicio completo restaura los aspectos funcionales y estéticos del reloj. Incluye el desmontaje, la revisión y la reposición de componentes gastados en el movimiento.
- Apertura del reloj, desmontaje de la corona con la tija y extracción del movimiento, carátula y las manecillas.
- Desmontaje del movimiento de su reloj en sus diferentes piezas, revisión del mecanismo, reemplazo de las piezas defectuosas, limpieza, lubricación, ensamblado, ajuste de la marcha y control de las funciones del movimiento según el estándar de calidad o reemplazo de todo el movimiento.
- Limpieza ultrasónica de la caja y del brazalete de metal de reloj.
- Sustitución de manecillas, corona, pulsadores/correctores, cristal (excepto los cristales minerales de forma abombada/especial y cristales de zafiro), juntas y pila, si se trata de un movimiento de cuarzo.
- Restablecimiento y control de la hermeticidad de las piezas arriba mencionadas conforme a las especificaciones de calidad de su reloj.
- Control técnico y estético de acuerdo con el estándar de calidad de su reloj suizo.
B.- Servicio Parcial
El servicio de mantenimiento parcial de su reloj incluye:
- Control del funcionamiento del mecanismo según el estándar de calidad de MIDO estilo reloj.
- Limpieza de la caja y del brazalete de metal.
- Reemplazo de la corona de reloj, pulsadores, cristal (excepto los cristales minerales de forma especial y cristales de zafiro), juntas, pila en los calibres de cuarzo.
- Restablecimiento y control de la estanqueidad de las piezas arriba mencionadas y prueba de
estanqueidad conforme a las especificaciones de MIDO. - Control final técnico y estético de acuerdo con el estándar de calidad de reloj MIDO suizo.
UBICACIÓN FISICA DE CENTRO DE SERVICIO
Centro de Servicio
Av. Parque Chapultepec 56 Piso 2
Col. El Parque, Naucalpan, Estado de México.
E-mail: atencionaclientesmx@swatchgroup.com
Tel. 55 9177 3600
Whatsapp: 55 6070 6195
PICK UP SERVICE DE MARCAS DE SWATCH GROUP MEXICO
¡ENVÍANOS TU RELOJ GRATIS!
¿Tu reloj necesita mantenimiento? Nuestro sistema de envío prepago es simple, rápido y gratuito. Aquí se explica cómo aprovecharlo:
- Ingrese su información de contacto a continuación o solicite el servicio al correo atencionaclientesmx@swatchgroup.com
- Dentro de 48 horas, le enviaremos un paquete con una guía prepagada, una caja de reloj de protección y un formulario para completar.
- Cuando reciba el paquete, coloque su reloj en la caja protectora e inserte la caja en el paquete con la guía prepagada junto con el formulario debidamente completado.
- Solicite la recolección y/o lleve su paquete a una sucursal de la paquetería que aparece en su guía.
Solo se puede enviar un reloj por paquete, y el servicio solo está disponible para uso de particulares que poseen relojes de nuestras marcas.
PRECIOS DE SERVICIOS DE MARCAS DE SWATCH GROUP MEXICO